Płatności działają podobnie, jak te dostępne już od jakiegoś czasu na innych stacjach benzynowych tj. min Orlen, Lotos czy Circle K.
Korzystanie ze zdalnych płatności jest możliwe, jeżeli klient przystąpi do programu lojalnościowego Shell SmartPay oraz zainstaluje na swoim urządzeniu najnowszą wersję aplikacji mobilnej.

Posiadacz aplikacji w celu uruchomienia płatności powinien włączyć funkcję Shell SmartPay, dzięki temu za pośrednictwem karty płatniczej lub np. Google Pay będzie można pobierać środki za transakcje.

Oczywiście aplikacja została wyposażona w niezbędne zabezpieczenia min. dwustopniowe uwierzytelnianie czy kod PIN dające komfort użytkowania i poczucie bezpieczeństwa w aplikacji.

Klient automatycznie otrzymuje wszelkie niezbędne potwierdzenia dokonania transakcji, łącznie z paragonem lub fakturą. System z automatu nalicza również punkty na karcie lojalnościowej.